Guias práticos, tendências e cases reais sobre autoatendimento, gestão e tecnologia em food service.
Smart POS é a maquininha que também faz o pedido. Na iHUNGRY, o app roda hoje na Cielo LIO: cardápio, pagamento e envio para a cozinha no mesmo aparelho.
Fidelidade no restaurante com CPF no totem, no PDV ou no cardápio: o cliente acumula pontos e troca por desconto. Sem app e sem cartão carimbado.
Crédito fiado é o saldo do cliente na loja: crédito pré-pago ou fiado com limite. No totem e no PDV, a identificação é por PIN ou reconhecimento facial.
Comparativo dos principais sistemas de autoatendimento e totem para restaurantes no Brasil: iHUNGRY, Goomer, Consumer, Yooga, Saipos, PDV Legal e Linx. Critérios, tabela e quando cada um faz sentido.
PDV Legal tem Autoatendimento Food (totem + KDS). A iHUNGRY oferece três modelos de totem, PDV e cozinha na mesma plataforma pela internet/nuvem. Veja as diferenças.
Saipos é PDV com totem Positivo integrado. A iHUNGRY une três modelos de totem, PDV, KDS e fiscal na mesma plataforma, com livre escolha de adquirente. Veja quando cada um faz sentido.
Linx Degust/Taste é sistema para redes e franquias de food service (PDV, gestão de estoque/fiscal, totem, TEF Linx). A iHUNGRY é plataforma pela internet/nuvem com totens e adquirente livre. Veja quando cada uma cabe.
Yooga é PDV e gestão (mesas, delivery, fiscal) com totem Nayax. A iHUNGRY coloca o autoatendimento no centro, com três modelos de totem e PDV/KDS no mesmo sistema. Veja as diferenças.
Consumer e iHUNGRY são plataformas completas para restaurante (PDV + totem + fiscal). Veja diferenças de totem, TEF, KDS e para quem cada uma faz mais sentido.
Goomer é forte em cardápio digital e totem integrado a PDVs de terceiros. A iHUNGRY une totem, PDV, KDS e fiscal na mesma plataforma. Veja quando cada um faz sentido.
Comprar o totem, parcelar em 12x ou alugar com manutenção? Veja prós, contras e quando o Smart Totem (hardware de mercado + licença) ganha dos dois.
O preço do totem não é só o hardware. Veja o que entra na conta: compra vs aluguel, licença de software, TEF, impressora, instalação e o custo de não ter PDV/KDS no mesmo sistema.
MDS (Motoboy Display System) é o painel na área de retirada que mostra pedidos de delivery prontos para o motoboy. Veja diferença para KDS e ODS.
Guia prático com 4 movimentos que reduzem fila, evitam retrabalho e aumentam o ticket médio do restaurante — sem trocar a equipe.
ODS é o painel de senhas (Order Display System): mostra pedidos prontos para o cliente retirar. Veja diferença para KDS e quando usar no balcão ou fast-food.
QR Code virou padrão pós-pandemia, mas a maioria dos restaurantes usa de forma errada — só pra exibir PDF do cardápio. Veja como fazer de verdade: pedido, pagamento, integração com cozinha e o que o cliente espera em 2026.
Da chegada do cliente ao painel da cozinha: o passo a passo de como um totem opera no seu restaurante e o que ele realmente entrega de resultado.
KDS (Kitchen Display System) é a tela da cozinha que organiza pedidos do PDV, totem e delivery. Veja diferença para impressora térmica e quando vale a pena.
Vender mais em restaurante não é só atrair cliente novo — é vender melhor pra quem já entra. 7 alavancas que aumentam ticket médio, frequência e conversão de fila sem virar a operação de cabeça pra baixo.
TEF é a Transferência Eletrônica de Fundos: o valor do pedido vai direto do PDV ou totem para a maquininha. Veja como funciona com PIX, cartão e autoatendimento.
Reduzir custo no restaurante não é cortar qualidade — é eliminar desperdício invisível. Guia prático com 5 frentes onde o dinheiro escapa todo mês e o que dá pra recuperar em 90 dias.
Há 50 anos o Japão automatiza atendimento em ramen-yas, izakayas e konbinis. Entenda o que esse modelo nos ensina sobre operação, custo e cultura de serviço — e como aplicar no Brasil.
Comece em minutos. Sem cartão de crédito. Suporte humano de verdade.
