Smart POS é a maquininha com tela e sistema próprio — não só um pinpad que espera o valor. Nela o operador abre o cardápio, lança o pedido e cobra no mesmo aparelho. O cliente não passa por um caixa separado só para pagar.
Na iHUNGRY, esse app roda hoje na Cielo LIO. Stone, Rede, GetNet, PagSeguro, SafraPay e Mercado Pago entram em breve. Se a adquirente ainda não está na fila, o caminho atual é a LIO ou o TEF no pinpad do totem e do PDV.
O que acontece num pedido
- O operador escolhe os itens na maquininha, com foto e modificadores.
- O pagamento fecha ali: crédito, débito, voucher, PIX ou aproximação.
- O comprovante sai na própria LIO.
- O pedido cai no KDS ou na impressora da estação, com a origem identificada.
- A NFC-e segue o fluxo da plataforma — a mesma dos totens e do PDV.
Não se digita o pedido de novo no caixa. O cardápio é o mesmo do PDV, dos totens e do Smart Menu.
Smart POS, PDV e totem
| Smart POS | PDV | Totem | |
|---|---|---|---|
| Quem opera | Atendente, na maquininha | Caixa, no computador ou tablet | O próprio cliente |
| Pagamento | No aparelho | Pinpad, PIX ou Smart POS | Pinpad no totem |
| Melhor em | Balcão e praça de alimentação | Mesas, caixa, emissão | Fila que se divide sozinha |
No balcão, muita operação fecha o pedido inteiro na maquininha. O PDV continua para mesas, caixa e o restante da emissão. Os dois conversam: mesmo cardápio, mesmo painel de cozinha, mesmos relatórios.
Quem já é Cielo não troca de adquirente. A LIO continua da loja; a iHUNGRY entra como o sistema de pedido em cima dela. Quem não quer mais um hardware novo usa a maquininha que já está no balcão.
Quando vale
- Balcão com fila e um operador só
- Praça de alimentação, onde o espaço de caixa é curto
- Loja que já tem Cielo LIO e não quer outro equipamento
- Rede que já roda iHUNGRY e quer o pedido da maquininha no mesmo KDS
Casa que vive de mesa e comanda continua no PDV. A Smart POS não substitui o mapa de mesas; ela encurta o balcão.
Página do produto: Smart POS.
